公開日19 Oct 2017
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エキサイティングな时代だ。この50年足らずの间に、私は、人类を月に送ったのと同じコンピューティング?パワーがポケット电卓サイズに缩小され、手顷な価格になったのを目の当たりにした。。私たちは自宅にいながらにして、タクシーを呼んだり、食料品を注文したり、医师に相谈したりすることさえできる。実际、デジタルは、エンドユーザーによる情报や技术の消费方法を変えることで、エンジニアリング组织のあらゆる侧面や顾客への対応方法を変えている。
结局のところ、デジタル経済で成功するには、イノベーション、実験、コラボレーションの速度を上げることが必要なのだ。この点で、私は役员室で「デジタル化」という言叶が投げかけられるのをよく耳にする。私の意见では、ロボット工学や人工知能（础滨）のような孤立したデジタル展开に焦点を当てる现在の倾向は、限られた结果しか生まない。今世纪に诞生した公司を支えているように见える「デジタル?ファースト」のマントラを支持することに目を向ける一方で、私たちはしばしば、あらゆる组织変革を推进するエンジンである労働力そのものを见落としがちだ。公司がデジタル化できるのは、従业员のデジタル化を促すことができる限りにおいてのみである、というのが私の确固たる信念である。
しかし、最近の调査によると、问题は地平线の彼方にあるようだ。、完全なデジタル化されたビジネスモデルへの移行を妨げている中程度から重度のスキル?ギャップを挙げている。この不足に対する认识が高まっているにもかかわらず、必然的なデジタル?トランスフォーメーションに向けた労働力の準备という点では、公司は実は遅れをとっているのかもしれない。
ミュンヘン工科大学が発表した调査结果によると、スキル?ギャップはさらに拡大しており、2017年には、自社がまだこの问题に取り组んでいるとする。テクノロジーに依存した业务を推进するのに必要な熟练した労働力がなければ、公司が求める竞争力は今后も得られないだろう。
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组织は通常、レガシー?テクノロジー?プラットフォームや、硬直した阶层的な思考?コミュニケーション様式によって管理される老朽化したビジネスモデルに惯れ亲しんだ労働力によって、重圧を强いられているデジタル时代の竞争に必要な、革新的でボトムアップの、グループ主导のアプローチを推进するには、これを変える必要がある。テクノロジーは、适切な人材の手に渡って初めて大きな成果をもたらすことができる。
公司の60％は、定着した従业员を教育し、新しい机能を担うためのスキルアップを望んでいるが、ルールブックを廃止し、教育方针を见直す準备ができていない限り、それはやや困难である。そのため、変革イニシアティブの出発点として、デジタルネイティブの人材と比较し、プログラムのギャップを特定することで、既存の人材育成体制を再构筑することに注力する必要がある。これにより、颁齿翱は主要なトレーニングのニーズをマッピングし、チームの机能、事业ライン、包括的な组织目标に基づいて、个别のトレーニング计画を作成することができる。
さらに一歩进んで、デジタル?スキルアップのフレームワークを安価で、インタラクティブで、さらに効果的なものにした组织もある。昨年、会社が、デジタルに関する専门知识を基础的なレベルで习得するための。このイニシアチブでは、同社のビジネスのあらゆる侧面をカバーする70以上のモジュールを使用し、14,000人もの従业员が、デジタルに再定义された公司构造における新たな役割に备えることができた。
训练を受けたことは、遅いイノベーション?サイクルを修正するための正しい方向への次のステップである。未来の労働力には、まず新しいツールボックスが必要だ。アナリティクス、机械学习、ビッグデータ、自动化は、社内外を问わず、あらゆるソースからの情报の自由な流れを活用することで、イノベーション、生产性、意思决定のペースを剧的に向上させる。
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従业员はここで、横のコミュニケーションと自由に使える多くのツールを通じて、コラボレーションし、革新し、ビジネス上の课题を解决することができる。さらに、コミュニケーションの流动性とテクノロジーへのアクセスによって、専门分野のエキスパートが有机的に生まれ始める余地が生まれる。こうした自前のソート?リーダーは、従来のヒエラルキーにとっては胁威と见なされてきたが、现代のデジタル?エンタープライズは、次世代のリーダーとして彼らを受け入れる必要がある。このプロセスをさらに加速させるために、颁齿翱はタレントマネジメント戦略のデジタル化に注力し始めるべきである。ビジネスリーダーは、データとアナリティクスを活用してハイパフォーマーを特定し、个人レベルで従业员に力を与えることに目を向けることができる。
この业界には课题が残されており、やるべきことはまだたくさんある。础滨、ロボット工学、机械学习などのデジタル技术はまだ进化の途上にあり、适切なスキルセットを持つトレーナーを见つけるのは难しい。破壊的な市场は、未来型技术トレーニングのスキル开発计画の搁翱滨を复雑にしている。言い方を変えれば、変革の完全な影响はまだ顕在化していない。しかし、このような课题に挑む适応力と覚悟、そして少しの回復力を备えていれば、スキルギャップを埋めるだけでなく、カーブを先取りするために必要な重要な势いを生み出すことができると私は确信している。
