Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (UX) ist der Schl¨¹ssel f¨¹r Unternehmen, die sich auf dem schwierigen Markt f¨¹r Medien¨¹bertragungen behaupten wollen. Indem sie sich auf die Benutzerfreundlichkeit konzentrieren, k?nnen diese Unternehmen die Zufriedenheit und Loyalit?t der Zuschauer erheblich steigern und sicherstellen, dass sie die Erwartungen der Menschen erf¨¹llen. Da Set-Top-Boxen (STBs) mit neuen Technologien immer besser werden, ist es nicht nur hilfreich, UX in den Vordergrund zu stellen, sondern auch die Hersteller und Dienstleister f¨¹r den zuk¨¹nftigen Erfolg zu r¨¹sten.
Dieser Fall zeigt, wie L&T Technology 91Ô´´ (LTTS) dem Kunden geholfen hat
- Fr¨¹hzeitige Identifizierung und Minimierung von Fehlern
- reduzierung der Zykluszeiten f¨¹r die Testausf¨¹hrung um 25
- Zuverl?ssige Skripting- und Berichtsverbesserungen f¨¹r die STB-Angebote des Kunden
- 30-40%ige Aufwands- und Kosteneinsparungen durch die Nutzung des umfangreichen Testfall-Repositorys von LTTS
- 25 % schnellere Markteinf¨¹hrung und damit h?here Kundenzufriedenheit
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